Οι εταιρείες  χρησιμοποιούν την στρατηγική για να μεγιστοποιήσουν το αντίκτυπο των αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες τους σε κάθε σημείο επαφής στο ταξίδι της αγοραπωλησίας.Τα ψηφιακά αυτά μ�